FAQ-Veelgestelde vragen & Klantenservice


Staat jouw vraag er niet tussen? Stel ons een vraag, mail of bel ons gerust! Klik hier voor de Gebruikersinformatie.


Hoe BESTEL IK EEN INDUCTIE BESCHERMER?

Stap 1. Kies een (eigen) print
Stap 2. Kies de soort Inductie Beschermer (Standaard 1mm of DELUXE 3mm+antislip)
Stap 3. Vul bij het Opmerking-veld;

  • de maat van je kookplaat in, breedte x hoogte (cm)
  • Of je een afzuigsysteem hebt in de kookplaat/Bora en hoeveel deze omhoog steekt

Stap 4. Vul je verdere gegevens in
Stap 5. Betaal gemakkelijk via o.a. Ideal

 

NU BESTELLEN>


Hoe ziet de Inductie beschermer eruit?

De Inductie Beschermer van Dietrix® is gemaakt van sterk, scheurvrij, soepel en makkelijk schoon te maken materiaal. De onderkant is wit/licht creme van kleur. De 3 mm Inductie Beschermer - DELUXE blijft goed liggen op de kookplaat en hierdoor ervaar je een anti-slip. De print zit aan 1 zijde. Wij drukken ons logo klein en transparant in de onderste rechter hoek.

 

In het filmpje hiernaast vertelt Dietrix je meer over het gebruik en het materiaal. >>


Wat zijn de verschillen?

Inductie Beschermer:

- Standaard 1 mm of DELUXE 3 mm dikte

- de 3 mm dikte is antislip en ligt dus steviger op de kookplaat 

- materialen zijn sterk, soepel, sterk en scheurvrij

- vuil- en waterafstotend

- UV-bestendig

- heldere print met vlak oppervlakte

- makkelijk schoon te maken met een vochtige doek en/of schoonmaakmiddel

- handig oprolbaar en trekt vanzelf weer recht, zodat het mooi blijft liggen

- geschikt voor een kookplaat met afzuigsysteem

- hygiënisch en huisdierproof

- verkrijgbaar in vele prints, designs en afbeeldingen of eigen print


Kan ik op de inductie beschermer koken/Warme pannen erop zetten?

NEE, je kan NIET op de Inductie Beschermer koken! En je kunt er ook GEEN warme pannen of apparaten op zetten!

Als je gaat koken, haal je hem eraf door hem op te rollen en even weg te leggen. Ná het koken leg je de Inductie Beschermer weer terug. Hij is bedoeld om je kookplaat te beschermen tegen krassen, vuil en kringen. Dit geldt voor beide soorten.

Kan ik de inductie beschermer op een warme kookplaat leggen?

NEE, je kan de Inductie Beschermer niet op een warme kookplaat leggen! Wacht totdat deze is afgekoeld, maak hem dan schoon en leg de Inductie Beschermer er dan weer op.

Waar bewaar ik de Inductie beschermer tijdens het koken?

Je rolt de Inductie Beschermer op als je gaat koken. Je legt hem tijdelijk op je afzuigkap, in een lade of bovenop een kast of andere plek. Ná het koken (en het reinigen van je kookplaat) leg je hem terug en zal hij rechttrekken.

Kan ik de inductie beschermer opvouwen?

Vouw de Inductie Beschermer niet op! Je kunt hem het beste oprollen. Zo voorkom je beschadigingen of vervelende vouwen.

Wij verpakken en verzenden de Inductie Beschermer opgerold in een vierkante doos met een beschermende foam eromheen.  Dus tijdens het verzenden kan er niks mee gebeuren. 

Hoe maak ik de inductie beschermer schoon?

Neem de Inductie Beschermer af met een schone doek/keukenpapier en een beetje afwasmiddel. Of een (niet al te agressief) ander schoonmaakmiddel. Leg de Inductie Beschermer bij voorkeur niet op een vieze kookplaat. Houd de onderzijde schoon en je kookplaat ook.

Mijn Inductie beschermer trekt niet snel recht!?

Vanwege koude of warme weersinvloeden kan de Inductie Beschermer tijdens de verzending minder snel rechttrekken dan normaal. Het materiaal moet even de tijd krijgen om op te warmen aan de kamertemperatuur en zal dan goed op de kookplaat gaan liggen.

Kan ik elke afmeting bestellen?

Ja, de Inductie Beschermer is te bestellen in alle afmetingen! En hij wordt geleverd met 3 mm extra materiaal aan alle kanten. Op deze manier ligt de Inductie Beschermer goed op de kookplaat en biedt het een optimale bescherming.

 

Geef je maat aan bij de bestelling in het 'Opmerking-veld'.

De exacte maat: breedte x hoogte in centimeters.

Ik heb een kookplaat met de afzuiging erin/erachter

Ook kookplaten met de afzuiging erin kunnen een Inductie Beschermer eroverheen krijgen:

  • We houden bij alle soorten die er zijn, rekening met de extra overlap aan materiaal, zodat de Inductie Beschermer goed over de kookplaat met afzuigsysteem valt. Geef bij je bestelling aan dat het om een kookplaat met afzuiging gaat. En hoeveel mm deze 'omhoog' staat. Zie tekening:
  • Wij maken geen 'gat' of uitsparing in de Inductie beschermer. Hij valt er in zijn geheel overheen.
  • Er zal altijd een lichte bolling te zien zijn waar de afzuiging zit. Het kan dus zijn dat de Inductie Beschermer zich vormt naar deze bolling. 
  • Doordat er een opstaand element op de kookplaat aanwezig is, zul je dit wel zien onder het materiaal wat eroverheen valt.
  • Heb je een kookplaat met een afzuiging erachter die omhoog komt? Ook deze kan je erbij beschermen door de maat te nemen die tot en met die afzuiging loopt. Bekijk de review van Karin & Roland.

Kan ik een eigen foto/tekst of ontwerp laten maken?

Ja, dat kan! Dit kan alles zijn; trouw-kinder-familiefoto, een selfie, eigen design of logo!

  • Kies bij Bestellen voor 'Eigen print' 
  • Vermeld in het veld 'Opmerking' dat je ons een afbeelding, foto of logo mailt naar info@inductiebeschermer.nl
  • Vervolg je bestelling via de normale stappen.
  • Je kunt ook in de collectie Quotes een eigen tekst, gedicht, uitspraak of meer laten ontwerpen.

Heb je vragen of kom je er niet uit?

Mail ons gerust of bel ons via: 06 - 48 33 19 25.

WAT ZIJN ONZE BETALINGSMOGELIJKHEDEN

In onze online shop kun je betalen met:

  • IDEAL
  • SOFORT
  • BANKING KLARNA
  • PAYPAL

whirlpool kookplaat; signaal uitzetten

Kookplaten van Whirlpool kunnen gaan piepen als er wat op ligt. Dit is uit te schakelen. Zie de foto hiernaast.

 

Heb je een ander merk en hier vragen over?

Mail of bel ons gerust.

 

 


handleidingen kookplaten

Hieronder hebben we een aantal handleidingen neergezet die je kunt downloaden. Want soms wil je net weer even weten hoe je kookplaat werkt of hoe je bepaalde functies in en uitschakelt. Staat jouw kookplaat er niet tussen en heb je vragen? Mail ons gerust.

Download
Etna
Atag Etna Kookplaat Handleiding.pdf
Adobe Acrobat document 3.7 MB
Download
Bauknecht
Bauknecht type CTAI 774 F Kookplaat Hand
Adobe Acrobat document 3.7 MB
Download
Bora 1
Bora 1_Kookplaat Handleiding.pdf
Adobe Acrobat document 3.8 MB
Download
Bora X Pure
Bora X Pure Kookplaat Handleiding.pdf
Adobe Acrobat document 7.4 MB

Download
Exquisit
Exquisit-eki-25 Handleiding.pdf
Adobe Acrobat document 725.2 KB
Download
Miele
Miele Kookplaat Handleiding.pdf
Adobe Acrobat document 1.4 MB
Download
Siemens
Siemens Kookplaat Handleiding.pdf
Adobe Acrobat document 4.7 MB
Download
Whirlpool
Whirlpool Kookplaat Handleiding.pdf
Adobe Acrobat document 737.1 KB


NIET Verantwoordelijkheid voor schade aan de kookplaat

Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele ontstane schade(s) aan een kookplaat of keukenonderdeel, voortkomend uit het niet nakomen van de gebruikersregels en informatie die wij verstrekken. Wij leveren deze belangrijke informatie op een flyer mee met iedere bestelling. Het gebruik van de Inductie Beschermer is voor eigen risico.

 

Tevens zijn we ook niet verantwoordelijk voor beschadigingen op de Inductie Beschermer na eigen gebruik/het maken van vlekken of het niet nakomen van de gebruikersregels zoals hieronder in de PDF benoemd.


Gebruikersinformatie

Download
Nederlands
Gebruikersinformatie Inductie Beschermer
Adobe Acrobat document 288.3 KB
Download
English
User Information Induction Protector.pdf
Adobe Acrobat document 242.5 KB
Download
Français
Informations dUSAGE Induction Protector.
Adobe Acrobat document 321.1 KB


Levertijd & verzenden

De gemiddelde productie/levertijd is 2 - 4 werkdagen. De bestellingen die in het weekend zijn gedaan, worden de maandag erna in productie gezet. Wij verzenden de Inductie Beschermer in een langwerpige vierkante doos via PostNL. Je krijgt een e-mail met een Track & Trace code. Het weekend en feestdagen worden niet tot werkdagen gerekend. Mocht de zending vertraging hebben opgelopen, brengen wij je hiervan  op de hoogte. 

Retour - Herroeping

Wil je een Inductie Beschermer retour zenden? Vul het Herroeping formulier compleet in, dat je hieronder kan downloaden. Print het formulier en stop dit terug in de originele verpakking. Het bedrag zullen wij terugstorten nadat wij de Inductie Beschermer in goede orde retour hebben. Je betaalt alleen de verzendkosten.

         

Wij nemen geen Inductie Beschermer terug met:

  • eigen foto's;
  • eigen prints;
  • eigen keukenblad dessin
  • eigen logo;
  • een product wat beschadigd is
  • of een product dat niet blijkt te kloppen na eigen opmeting. 

Retour adres:

Inductie Beschermer

T.a.v. Retour Afdeling

Valkstraat 15

8917 EH Leeuwarden

Download
Nederlands
Herroeping formulier Inductie Beschermer
Adobe Acrobat document 140.9 KB
Download
English
Revocation formulier Induction Protector
Adobe Acrobat document 137.7 KB