FAQ-Veelgestelde vragen & klantenservice

Staat jouw vraag er niet tussen? Stel ons een vraagmail of bel ons gerust! Klik hier voor de Gebruikersinformatie.

Hoe bestel ik een Inductie Beschermer?

Stap 1. Kies voor een print uit Onze Collectie of een Eigen Foto/Design
Stap 2. Vul de exacte kookplaat afmeting in (breedte x hoogte, zie illustratie hieronder)
Stap 3. Heb je een kookplaat met afzuiging erin? Steekt deze omhoog? Hoeveel mm steekt de afzuiging eventueel omhoog uit de kookplaat?
Stap 4. Selecteer de variant: Exclusief 1,5mm, zwarte onderzijde, 100% antislip – DELUXE 2,5mm witte onderzijde 75% antislip
Stap 5. Kies in de editor jouw print of upload je foto. Je kunt bij deze keuze ook teksten toevoegen, kleuren aanpassen e.d.
Stap 6. Let erop dat je de foto goed uitvult tot aan de randen. Hier kan je de tool voor gebruiken linksboven: ‘Vul automatisch uit’

Klik dan op ‘ In Winkelmand’ en vervolg je bestelling. Je kunt gemakkelijk via Ideal of een andere betaalmogelijkheid afrekenen.

NU BESTELLEN>

Keurmerk: dé Originele Inductie Beschermer

Zie jij dit keurmerk; dé Originele Inductie Beschermer. Dan weet je dat je bij de originele makers bent, je de beste kwaliteit kunt verwachten en de juiste service krijgt!

Dé Originele Inductie Beschermer

Hoe ziet de Inductie Beschermer eruit?

De Inductie Beschermer van Dietrix® is gemaakt van sterk, scheurvrij, soepel, oprolbaar en makkelijk schoon te maken materiaal. De Exclusief is 1,5mm, heeft een zwarte onderzijde en 100% antislip. De DELUXE is 2,5mm, heeft een witte onderzijde en 75% antislip. Je kunt ook voor een écht Leren Inductie Beschermer kiezen; Italiaans leer, diverse kleuren en natuurlijke antislip.

Wat zijn de verschillen?

Exclusief Inductie Beschermer:

– dikte 1,5 mm
– met zwarte onderkant
– 100% antislip
– het materiaal is sterk, soepel en scheurvrij
– vuil- en waterafstotend
– UV-bestendig
– heldere print met vlak oppervlakte
– makkelijk schoon te maken met een vochtige doek en/of schoonmaakmiddel
– handig oprolbaar en trekt vanzelf weer recht, zodat het mooi blijft liggen
– geschikt voor een kookplaat met afzuigsysteem
– hygiënisch en huisdierproof
– verkrijgbaar in vele prints, designs en afbeeldingen of eigen print

DELUXE Inductie Beschermer:

– dikte 2,5 mm
– offwhite onderkant
– 75% antislip
– het materiaal is sterk, soepel en scheurvrij
– vuil- en waterafstotend
– UV-bestendig
– heldere print met vlak oppervlakte
– makkelijk schoon te maken met een vochtige doek en/of schoonmaakmiddel
– handig oprolbaar en trekt vanzelf weer recht, zodat het mooi blijft liggen
– geschikt voor een kookplaat met afzuigsysteem
– hygiënisch en huisdierproof
– verkrijgbaar in vele prints, designs en afbeeldingen of eigen print

Leren Inductie Beschermer:

– 2 opties: Natural (Effen) of Croco print (krokodillen)
– écht Italiaans leer
– afwerking; met een mooie stiknaad
– chique bescherming van je kookplaat
– op maat gemaakt voor optimale bescherming
– natuurlijke antislip
– keuze uit 6 kleuren: black, cognac, dark brown, night blue, dark green en red
– dikte: +/- 2,5 mm
– reeds 1x geïmpregneerd (wij raden je aan dit regelmatig zelf te herhalen)

WAT KOST DE INDUCTIE BESCHERMER?

– DELUXE: €59,95 (€10,- meer bij Eigen Foto en kunst collecties)
– Exclusief: €69,95 (€10,- meer bij Eigen Foto en kunst collecties)
– Leer: €129,95

WELKE PRINTS ZIJN ER ALLEMAAL?

Hier kan je een bestand downloaden en alle Collecties even rustig bekijken voordat je een keuze maakt! Ook kan je hier de Collecties bekijken. En voordat je bestelt kan je in de editor (ontwerp gedeelte) van je gekozen Collectie elke print even in beeld en op jouw afmeting goed bekijken. Je kunt hem tevens verschuiven, uitvullen en schalen.

KAN IK OP DE INDUCTIE BESCHERMER KOKEN/WARME PANNEN EROP ZETTEN?

NEE, je kan NIET op de Inductie Beschermer koken! En je kunt er ook GEEN warme pannen of apparaten op zetten!

Als je gaat koken, haal je hem eraf door hem op te rollen en even weg te leggen. Ná het koken leg je de Inductie Beschermer weer terug. Hij is bedoeld om je kookplaat te beschermen tegen krassen, vuil en kringen. Dit geldt voor beide soorten.

KAN IK DE INDUCTIE BESCHERMER OP EEN WARME KOOKPLAAT LEGGEN?

NEE, je kan de Inductie Beschermer niet op een warme kookplaat leggen! Wacht totdat deze is afgekoeld, maak hem dan schoon en leg de Inductie Beschermer er dan weer op.

WAAR BEWAAR IK DE INDUCTIE BESCHERMER TIJDENS HET KOKEN?

Je rolt de Inductie Beschermer op als je gaat koken. Je legt hem tijdelijk op je afzuigkap, in een lade of bovenop een kast of andere plek. Ná het koken (en het reinigen van je kookplaat) leg je hem terug en zal hij rechttrekken.

KAN IK DE INDUCTIE BESCHERMER OPVOUWEN?

Vouw de Inductie Beschermer niet op! Je kunt hem het beste oprollen. Zo voorkom je beschadigingen of vervelende vouwen.

Wij verpakken en verzenden de Inductie Beschermer opgerold in een vierkante doos met een beschermende foam eromheen.  Dus tijdens het verzenden kan er niks mee gebeuren. 

HOE MAAK IK DE INDUCTIE BESCHERMER SCHOON?

Neem de Inductie Beschermer af met een schone doek/keukenpapier en een beetje afwasmiddel. Of een (niet al te agressief) ander schoonmaakmiddel. Leg de Inductie Beschermer bij voorkeur niet op een vieze kookplaat. Houd de onderzijde schoon en je kookplaat ook.

MIJN INDUCTIE BESCHERMER TREKT NIET SNEL RECHT!?

Vanwege koude of warme weersinvloeden kan de Inductie Beschermer tijdens de verzending minder snel rechttrekken dan normaal. Het materiaal moet even de tijd krijgen om op te warmen aan de kamertemperatuur en zal dan goed op de kookplaat gaan liggen.

KAN IK ELKE AFMETING BESTELLEN?

Ja, de Inductie Beschermer is te bestellen in alle afmetingen! En hij wordt geleverd met 3 mm extra materiaal aan alle kanten. Op deze manier ligt de Inductie Beschermer goed op de kookplaat en biedt het een optimale bescherming.

IK HEB EEN KOOKPLAAT MET DE AFZUIGING ERIN/ERACHTER

Ook kookplaten met de afzuiging erin kunnen een Inductie Beschermer eroverheen krijgen:

  • We houden bij alle soorten die er zijn, rekening met de extra overlap aan materiaal, zodat de Inductie Beschermer goed over de kookplaat met afzuigsysteem valt. Geef bij je bestelling aan dat het om een kookplaat met afzuiging gaat. En hoeveel mm deze ‘omhoog’ staat.
  • Wij maken geen ‘gat’ of uitsparing in de Inductie beschermer. Hij valt er in zijn geheel overheen.
  • Er zal altijd een lichte bolling te zien zijn waar de afzuiging zit. Het kan dus zijn dat de Inductie Beschermer zich vormt naar deze bolling. 
  • Doordat er een opstaand element op de kookplaat aanwezig kan zijn, zul je dit wel zien onder het materiaal wat eroverheen valt. Ook als de afzuiging er iets invalt kan dit te zien zijn.

KAN IK EEN EIGEN FOTO/TEKST OF ONTWERP LATEN MAKEN?

Ja, dat kan! Dit kan alles zijn; trouw-kinder-familiefoto, een selfie, eigen design of logo!

  • Kies bij Bestel Nu voor ‘Zelf samenstellen’ 
  • Ontwerp jouw Inductie Beschermer in de editor en vervolg je bestelling via de normale stappen.

Heb je vragen of kom je er niet uit?

Mail ons gerust of bel ons via: 085 – 050 92 90

WAT ZIJN ONZE BETALINGSMOGELIJKHEDEN

In onze online shop kun je betalen met:

  • IDEAL
  • SOFORT
  • PAYPAL
  • Creditcard

WHIRLPOOL KOOKPLAAT; SIGNAAL UITZETTEN

Kookplaten van Whirlpool kunnen gaan piepen als er wat op ligt. Dit is uit te schakelen. Zie de foto hiernaast. Heb je een ander merk en hier vragen over? Mail of bel ons gerust.

HANDLEIDINGEN KOOKPLATEN

Hieronder hebben we een aantal handleidingen neergezet die je kunt downloaden. Want soms wil je net weer even weten hoe je kookplaat werkt of hoe je bepaalde functies in en uitschakelt. Staat jouw kookplaat er niet tussen en heb je vragen? Mail ons gerust.

Atag Etna Handleiding
Download

Bauknecht type CTAI 774 F Handleiding
Download

Bora 1 Kookplaat Handleiding
Download

Bora Classic 2.0 Handleiding
Download

Exquisit-eki-25 Handleiding
Download

Miele Kookplaat Handleiding
Download

Bora Classic 2.0 Handleiding
Download

Exquisit-eki-25 Handleiding
Download

Miele Kookplaat Handleiding
Download 1Download 2

Siemens Kookplaat Handleiding
Download

Whirlpool Kookplaat Handleiding
Download

Niet verantwoordelijk voor schade aan de kookplaat

Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele ontstane schade(s) aan een kookplaat of keukenonderdeel, voortkomend uit het niet nakomen van de gebruikersregels en informatie die wij verstrekken. Wij leveren deze belangrijke informatie op een flyer mee met iedere bestelling. Het gebruik van de Inductie Beschermer is voor eigen risico.

Tevens zijn we ook niet verantwoordelijk voor beschadigingen op de Inductie Beschermer na eigen gebruik/het maken van vlekken of het niet nakomen van de gebruikersregels zoals hieronder in de PDF benoemd.

Gebruikersinformatie

Nederlands
Gebruikersinformatie Inductie Beschermer

Deutsch
Benutzerinformationen (Induktionsschutz)

Levertijd & verzenden

De levertijd is 2 – 4 werkdagen. De bestellingen die in het weekend zijn gedaan, worden de maandag erna in productie gezet. Wij verzenden de Inductie Beschermer in een langwerpige vierkante doos via PostNL. Je krijgt een e-mail met een Track & Trace code. Het weekend en feestdagen worden niet tot werkdagen gerekend. Mocht de zending vertraging hebben opgelopen, brengen wij je hiervan op de hoogte.

De levertijd van de Leren Inductie Beschermers is 8 – 10 werkdagen.

Retour – Herroeping

Wil je een Inductie Beschermer retour zenden? Dit kan binnen 14 dagen.

Volg deze stappen:

  1. Print het Herroeping formulier, vul het compleet in en doe dit erbij in de (originele) verpakking.
  2. Rol de Inductie Beschermer op (niet vouwen!) en stop hem in de originele verpakking. (Of een goede alternatieve verpakking.)
  3. Ons retouradres vind je hieronder en geef het af bij een pakketpunt.

Wij nemen géén Inductie Beschermer terug:

  • met eigen foto, logo of design (b.v. foto van een keukenblad)
  • uit de Voorraad Sale
  • die beschadigd is
  • die opgevouwen is teruggestuurd
  • die niet de goede afmeting heeft na eigen opmeting

Retour adres:

Inductie Beschermer
T.a.v. Retour Afdeling
Truerderdyk 4B
9051 JC Stiens
klantenservice@inductiebeschermer.nl
085 – 050 92 90

Download hier het Herroeping formulier Inductie Beschermer