FAQ-Veelgestelde vragen Muurbeschermer/spatscherm

Staat jouw vraag er niet tussen? Stel ons een vraag, mail of bel ons gerust! Klik hier voor de Gebruikersinformatie.

Hoe bestel ik een Muurbeschermer

Stap 1. Kies voor een print uit Onze Collectie of een Eigen foto/design
Stap 2. Vul de exacte afmeting in (breedte x hoogte in cm)
Stap 3. Kies in de editor de print/upload je eigen foto (Let erop dat je de foto goed uitvult tot aan de randen. Hier kan je de tool voor gebruiken linksboven: â€˜Vul automatisch uit’)

Stap 4. Ga naar de Winkelmand en vul je gegevens in
Stap 5. Betaal gemakkelijk via o.a. Ideal

NU BESTELLEN  (button)
________________________________

Let op: belangrijke informatie!

Lees voor het gebruik de gebruiksaanwijzing. Het is belangrijk dat je geen hete voorwerpen, pannen etc tegen de Muurbeschermer aanzet. Ook moet je ruimte houden tussen je pannen en de Muurbeschermer als je aan het koken bent. Kook verstandig 😉

Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele (hitte)schade aan de Muurbeschermer.
________________________________

Hoe ziet de Muurbeschermer eruit?

De Muurbeschermer wordt gemaakt van sterk en makkelijk schoon te maken materiaal. Het is een combinatie van aluminium met een zwarte kunststof kern. De achterzijde is wit. De dikte is 3 mm. De print zit aan 1 zijde. 

KAN IK HETE PANNEN ETC. TEGEN DE MUURBESCHERMER AANZETTEN?

NEE, zet geen hete pannen of keukengerei tegen de Muurbeschermer aan.

HOE MAAK IK DE MUURBESCHERMER SCHOON?

Neem de Muurbeschermer af met een schone doek/keukenpapier en een beetje afwasmiddel. Of een (niet al te agressief) ander schoonmaakmiddel.

HOE BEVESTIG IK DE MUURBESCHERMER OP MIJN MUUR/ACHTERGROND?

De Muurbeschermer wordt geleverd met een aantal 3M dubbelzijdig klevende schuimpads. Deze zijn geschikt voor bijna alle oppervlakken: marmer, alle soorten (droog) glas, tegels, keramiek, hout.

Gebruiksaanwijzing 3M pads

– Bepaal de plaats waar je de Muurbeschermer wilt bevestigen.
– Maak de ondergrond goed schoon voordat je de pads opplakt.
– Wacht even tot het oppervlak droog is.
– Bereken de positie en bevestig 1 pad in elke hoek en eventueel in het midden van de muur.
– Druk de pads eerst goed aan op de muur, voordat je de Muurbeschermer bevestigt. 
– Druk de Muurbeschermer er stevig tegenaan voor minimaal één minuut.

KAN IK EEN EIGEN FOTO/TEKST OF ONTWERP LATEN MAKEN?

Ja, dat kan! Dit kan alles zijn; trouw-kinder-familiefoto, een selfie, eigen design of logo!

– Kies voor ‘Eigen foto/design’

Heb je vragen of kom je er niet uit?
Mail ons gerust of bel ons via: 085 – 050 92 90

Wat zijn onze betaalmogelijkheden

In onze online shop kun je betalen met:

IDEAL
CREDITCARD
BANCONTACT
PAYPAL
SOFORT BANKING

NIET VERANTWOORDELIJKHEID VOOR SCHADE AAN DE MUURBESCHERMER

Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele ontstane schade(s) aan de muur of de Muurbeschermer of alles voortkomend uit het niet nakomen van de gebruikersregels en informatie die wij verstrekken. Wij leveren deze belangrijke informatie op een flyer mee met iedere bestelling. Het gebruik van de Muurbeschermer is voor eigen risico.

Tevens zijn we ook niet verantwoordelijk voor beschadigingen op de Muurbeschermer na eigen gebruik/het maken van vlekken of het niet nakomen van de gebruikersregels zoals hieronder in de PDF benoemd.

Gebruikersinformatie Muurbeschermer

Levertijd & verzenden

Levertijd: 2-4 werkdagen. Gratis verzending vanaf €74,95
Wij verzenden de Muurbeschermer in een kartonnen verpakking. Je krijgt een e-mail met een Track & Trace code in een aparte email. Het weekend en feestdagen worden niet tot werkdagen gerekend. Mocht de zending vertraging hebben opgelopen, brengen wij je hiervan op de hoogte. Ben je bij aflevering niet thuis en ligt het niet bij buren, dan gaat het naar het dichtstbijzijnde afhaalpunt. Wij raden je aan om zelf de link goed in de gaten te houden om je pakket te volgen.

Retour / herroeping

Wil je een Muurbeschermer retour zenden? Dit kan binnen 14 dagen, mits voldaan aan de retourvoorwaarden.

Volg deze stappen:

  1. Print het Herroeping formulier, vul het compleet in en doe dit erbij in de (originele) verpakking.
  2. Doe de Muurbeschermer in de originele verpakking terug. (Of een goede alternatieve verpakking.)
  3. Ons retouradres vind je hieronder en geef het af bij een pakketpunt.

Wij nemen géén Muurbeschermer terug:

  • met eigen foto, logo of design (b.v. foto van een keukenblad)
  • uit de Voorraad Sale
  • die beschadigd is
  • die beschadigd is teruggestuurd
  • die niet de goede afmeting heeft na eigen opmeting

Retour adres:

Inductie Beschermer
T.a.v. Retour Afdeling
Truerderdyk 4B
9051 JC Stiens
klantenservice@inductiebeschermer.nl
085 – 050 92 90